2012年8月21日火曜日

【解決済】RefWorks 日本語名フォルダ内のレコード一覧表示に不具合発生中

以下の不具合は解消されました
 現在RefWorks で日本語の名前を付けたフォルダについて、フォルダ名をクリックしても「レコードが見つかりません。」というメッセージが表示され、該当のフォルダに含まれるレコードの一覧を表示することが出来ないという不具合が発生しています。

日本語で名前を付けたフォルダに含まれるレコードの一覧を表示するためには、エラーが解消されるまで一時的に英語のフォルダ名に変更してご対処ください。

こちらの不具合について、具体的な復旧のスケジュールは未定となっております。
不具合が解消されましたらあらためてお知らせいたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

なお、英語のフォルダ名の場合は正常にレコード一覧が表示されます。

お問い合わせは 株式会社サンメディア e-Port(e-portあっとsunmedia.co.jp)までお願いします。

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